Encuesta Automática Multipregunta
Mida la satisfacción de sus clientes atendidos por el Call Center o Campañas de Satisfacción. Los resultados se descargan de www.callmyway.com.
Beneficios
Personalización de preguntas y opciones de respuesta
Soporta hasta 50 preguntas
Seguridad y confiabilidad
Las respuestas quedan almacenadas para posterior consulta
Diversidad de configuraciones
Las encuestas se pueden activar posterior a realizarse una llamada desde el Call Center o se generan llamadas a clientes para que se realice la encuesta.
Simplicidad
Los clientes responden la encuesta con el teclado telefónico.